售后服务政策

退换货政策 

云南轮胎人在线退换货总则:


    轮胎人在线承诺自商品妥投日期起7日内可退货,15日内可换货,客户可自助提交退换货及返修申请或与轮胎人在线客服取得联系协助您办理退换货事宜。 

   具体标准如下: 

退换类别 

具体描述 

是否支持7天(含)内退换货 

是否支持15天(含)内换货 

是否收取返回运费 

备注 

国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题 

经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经云南轮胎人在线客服确认属于商品质量问题。 

 

 

 

当地无检测条件或厂家售后拒绝提供服务的请联系我司客服协调处理。 

开箱残、配件缺失或页面描述信息与实际不符等云南轮胎人在线原因 

开箱残指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经客服人员核查情况属实。